La société T * a remporté un appel d’offre à fort enjeu stratégique pour son développement. Elle doit mobiliser une équipe spécifique pour ce projet. Cette dernière doit s’organiser pour délivrer la prestation sur deux ans.

L’entreprise ayant déjà rencontré des difficultés sur des projets similaires, a demandé à THOTLOG un coaching d’équipe pour fiabiliser la réussite de ce projet.

L’entretien préalable mené par THOTLOG auprès du leader et son équipe a permis d’identifier un historique sur les difficultés rencontrées sur les projets précédents.

Les problématiques étaient :

• La difficulté pour le chef de projet d’affirmer son leadership
• La baisse de confiance pour mobiliser l’équipe dans un suivi régulier d’avancement de projet
• Une dégradation progressive dans l’attention portée à la conduite et au pilotage du projet
• Une déresponsabilisation du chef de projet et de son équipe, chacun se renvoyant la tâche
• L’émergence de tensions chroniques entre les membres de l’équipe
• Un état d’esprit de défiance très présent au sein de l’équipe
• Des situations litigieuses dans la communication avec le client

A l’issue de cette étape préliminaire qui a mis en évidence ces difficultés vécues antérieurement par cette équipe, THOTLOG accompagnera le chef de projet pour établir avec lui des objectifs pour la réussite de ce projet. Ce coaching d’équipe permettra, par un accompagnement sur la durée du projet, de répondre à l’objectif principal : optimiser la coopération entre le chef de projet et l’ensemble des membres de l’équipe projet.

Dans le cadre de ce coaching professionnel d’équipe, THOTLOG aura mis en œuvre des ateliers mensuels pour travailler sur la coopération de l’équipe. Par ces séances de travail, l’équipe a pu échanger sur son fonctionnement, ses modes de communication, et ses résolutions de conflits.

Les différents ateliers menés dans le cadre de ce coaching d’équipe, ponctués de temps de coaching individuel, ont permis :

• d’apprendre à chacun à se faire confiance, et savoir oser dire aux autres ce qui ne va pas
• de donner des feed-back sur les comportements et les modes de fonctionnement
• de résoudre les problèmes collectivement
• de souder le chef de projet et son équipe autour de leurs objectifs et modes de fonctionnement communs
• d’aider l’équipe à prendre conscience de ce qui constitue ses réussites, ses atouts, ses forces et ses points de vigilance

Le projet aura atteint ses objectifs sans rencontrer les difficultés passées.

A l’issue de l’accompagnement THOTLOG, le bilan a révélé à l’équipe les progrès réalisés et les bénéfices obtenus :

• comprendre et adopter l’intelligence collective pour atteindre un but commun
• pratiquer une communication bienveillante qui favorise la confiance et la collaboration de l’équipe

* par souci d’anonymat et de confidentialité, les noms ont été modifiés